Khi thú cưng mắc các bệnh nguy hiểm như điều trị ký sinh trùng (nấm ghẻ, điều trị truyền nhiễm,…), hậu phẫu (các ca phẫu thuật triệt sản, mổ đẻ,…) thì việc điều trị tại nhà gặp nhiều khó khăn hoặc không thể đáp ứng nhu cầu khám chữa. Hơn nữa, việc nhiễm bệnh không được chữa kịp thời cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến trẻ em và các thành viên khác trong gia đình. Do đó, buộc thú cưng phải chữa trị nội, ngoại trú tại các bệnh viện để chăm sóc bởi bác sĩ cùng với môi trường và trang thiết bị thú y hiện đại. Điều này sẽ giúp cho việc chữa trị được nhanh chóng và hiệu quả hơn.  

Việc điều trị nội trú, ngoại trú tạo cơ hội cho các bác sĩ tiếp cận thường xuyên hơn với thú cưng và điều chỉnh phác đồ điều trị dựa trên sự thay đổi đó. Điều trị nội trú còn giúp đưa ra một chế độ dinh dưỡng thích hợp cho quá trình điều trị.

Tại 2Vet, dịch vụ Khám & điều trị Nội trú, Ngoại trú luôn áp dụng một quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo cho sức khỏe thú cưng được tốt nhất:

– Phòng nội trú luôn được vệ sinh sạch sẽ hàng ngày để tiêu diệt vi khuẩn.

– Hệ thống hút khử mùi luôn hoạt động để giảm bớt các chất gây ô nhiễm, bệnh tật và vi khuẩn trong không khí.

– Điều hòa nhiệt độ công suất lớn hoạt động cả ngày đảm bảo khí hậu nhiệt độ tốt nhất vào cả mùa hè lẫn mùa đông.

– Quạt cấp gió có tác dụng lưu thông oxy và cấp gió trời bên ngoài vào phòng giúp cho thú cưng cảm nhận được không gian thông thoáng và thoải mái.

– Đội ngũ bác sĩ trực và theo dõi bệnh súc 24/24h, phục vụ cả ngày lễ tết

Với hệ thống phòng và trang thiết bị hiện đại cùng sự chu đáo của các bác sĩ, thú cưng sẽ có được một sức khỏe tốt nhất trong quá trình nội trú tại viện. Lựa chọn dịch vụ Khám & điều trị Nội trú, Ngoại trú tại 2Vet, bạn còn được hưởng những chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết và được chăm sóc, hỗ trợ về lâu dài sau khi thú cưng xuất viện.

QUY TRÌNH KHÁM CHỮA BỆNH TẠI PHÒNG KHÁM 2VET

STT

NỘI DUNG

BỘ PHẬN

Bước 1

Ø Tiếp đón khách hàng

Lễ tân

Bước 2

Ø Lấy thông tin của thú cưng và chủ thú cưng.

Ø Chủ thú cưng: Họ tên, địa chỉ, điện thoại

Ø Thú cưng: Giống

Ø Tuổi

Ø Màu sắc

Ø Giới tính

Ø Thể trọng

Ø Tiền sử bệnh

Ø Chương trình vacxin

Ø Chương trình tẩy giun

Ø Thói quen ăn uống

Ø Sử dụng các loại thuốc trị ký sinh trùng, côn trùng …

Ø Các triệu chứng: bỏ ăn, Nôn mửa, tiêu chảy, ho khạc, co giật …

Ø Thời gian mắc bệnh

Ø ……

Lễ tân

Bước 3

Ø Khám bệnh: đo thân nhiệt, khám lâm sàng: sờ nắn gõ nghe, quan sát.

Ø Chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng: test virus, soi da, soi phân, xét nghiệm máu, nước tiểu, siêu âm …

Ø Tiến hành các xét nghiệm cận lâm sàng.

Ø Trao đổi với chủ thú cưng về bệnh án và phác đồ điều trị, liệu trình, chi phí điều trị.

Bác sĩ

Bước 4

Ø Tiến hành điều trị.

Ø Kê đơn thuốc, tư vấn người nhà cách chăm sóc, nuôi dưỡng, theo dõi thú cưng tại nhà.

Bác sĩ

Bước 5 Ø Làm thủ tục thanh toán.

 

Lễ tân

Thẻ thành viên 2Vet Membership là gì?

Thẻ 2Vet thành viên có 4 loại thẻ gồm các cấp độ tăng dần: Thẻ Thân Thiết, Thẻ Vip, Thẻ VVip và Thẻ Healthy Care Platinum.

Với những tấm thẻ này, khách hàng sẽ được giảm giá các gói dịch vụ tại bệnh viện, khách sạn, spa cắt tỉa và hệ thống siêu thị thú cưng ở bất kỳ chi nhánh nào của 2Vet. Cùng với đó là những chương trình dành riêng cho mỗi người vào tuần lễ sinh nhật!

Làm thế nào để sở hữu thẻ thành viên?

Tất cả khách hàng khi sử dụng các dịch vụ ở bất cứ cơ sở nào của hệ thống 2Vet đều được tích điểm và cấp thẻ (tại quầy thu ngân):

- Thẻ 2Vet Thân Thiết: Dành cho khách có tổng chi tiêu tích lũy từ 3.000.000 đồng
- Thẻ 2Vet VIP: Dành cho khách có tổng chi tiêu tích lũy từ 10.000.000 đồng
- Thẻ 2Vet VVIP: Dành cho khách có tổng chi tiêu tích lũy từ 25.000.000 đồng
- Thẻ 2Vet Health Care Platinum: Dành cho khách đặc biệt hoặc khách đã sở hữu thẻ VVIP

Cách thức tích điểm và quy đổi như thế nào?

- Điểm tích lũy sẽ được quy đổi thành giá trị tiền sử dụng cho các hóa đơn giao dịch trên toàn hệ thống thú y 2Vet.
- 10.000 VNĐ chi tiêu tại Hệ thống Thú y 2Vet được tính là 1 Điểm thưởng.
- 10 Điểm thưởng được quy đổi là 1.000 VNĐ áp dụng khấu trừ trực tiếp cho các hóa đơn giao dịch sau.
- Ngay sau khi nhận được thẻ 2Vet thành viên, bạn đã có ngay trong thẻ có số điểm tương ứng với tổng tiền đã giao dịch tại 2Vet (tối thiểu 300 điểm thưởng).

Tôi quên mang theo thẻ thì làm sao?

Khách hàng lưu ý mang theo thẻ khi sử dụng dịch vụ, mua sắm tại Hệ thống Thú y 2Vet nhé!

Nếu khách hàng quên mang theo thẻ, hóa đơn giao dịch vẫn được tích điểm nhưng không được sử dụng điểm thưởng và sử dụng các ưu đãi của chủ thẻ.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *